Condiciones de servicio

Condiciones de servicio

Última actualización: 20 de junio de 2025

Este sitio web es operado por LampL. En todo el sitio web, tanto "nosotros" como "nuestro" se refieren a LampL. LampL proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios que ofrece a usted (usuario), siempre que acepte todos los términos, condiciones, políticas y declaraciones aquí descritos.

Al visitar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, usted participa en nuestros "Servicios" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo los términos y condiciones y políticas adicionales que se citan aquí o se proporcionan a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios de este sitio web, incluyendo, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio web, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este Acuerdo, no podrá acceder a este sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, el compromiso se limita a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual está sujeta a los Términos de Servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en esta página en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en el sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. Si continúa utilizando o accediendo a este sitio web después de la publicación de cualquier cambio, usted acepta dichos cambios.

Nuestras tiendas están alojadas en Shopify Inc. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Parte 1 - Términos de la tienda en línea

Al aceptar estos Términos de servicio, usted indica que tiene al menos más de la edad especificada en su estado o provincia, o que tiene al menos más de la edad especificada en su estado o provincia y que ha aceptado permitir que cualquiera de los miembros menores de su familia use este sitio web.

No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violará ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al utilizar los Servicios.

No debes propagar gusanos, virus o cualquier código destructivo.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los términos resultará en la terminación inmediata de su servicio.

Parte 2 - Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de negarnos a proporcionar servicios a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de su tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar, lo que implica (a) transmisión a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión a la red o dispositivo. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra al transmitirse por la red.

Usted acepta que no puede copiar, plagiar, vender, revender o utilizar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso a o a través de los Servicios o cualquier información de contacto en los sitios web a través de los cuales se brindan los Servicios sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este Acuerdo son sólo para conveniencia y no limitan ni afectan de otro modo estos términos.

Parte 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos responsabilizamos si la información proporcionada en este sitio web es inexacta, incompleta o está desactualizada. La información de este sitio web es solo para referencia general y no debe utilizarse como única base para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información importantes, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en la información de este sitio web es bajo su propio riesgo.

Este sitio web puede contener cierta información histórica. Esta información no es la más reciente y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información del mismo. Usted acepta su responsabilidad de supervisar los cambios en nuestro sitio web.

Parte 4 - Modificación del servicio y precio

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o terminación del Servicio.

Parte 5 - Productos o servicios (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles solo en línea a través de este sitio web. Estos productos o servicios pueden tener una cantidad limitada y solo se pueden devolver y cambiar de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Nos hemos esforzado al máximo para garantizar que los colores y las imágenes de nuestros productos sean lo más precisos posible. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores que se muestran en el monitor de su computadora sean exactos.

Nos reservamos el derecho, sin obligación alguna, de restringir la venta de productos o servicios a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios ofrecidos. Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio proporcionada en este sitio web será nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales que compre u obtenga cumplirán con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

Parte 6 - Precisión de la información de facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice. Podemos limitar o cancelar la cantidad de compra por persona, hogar o pedido a nuestra entera discreción. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente o con la misma tarjeta de crédito, o pedidos con la misma factura o dirección de entrega. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle por correo electrónico o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al realizarlo. Nos reservamos el derecho a restringir o prohibir los pedidos que consideremos que puedan ser realizados por un distribuidor, revendedor o comerciante.

Acepta proporcionar la información de compra y de su cuenta más reciente, completa y precisa para todas las compras realizadas en esta tienda. Acepta actualizar su cuenta y demás información de forma oportuna, incluyendo su correo electrónico, número de tarjeta de crédito y periodo de validez, para que podamos completar su transacción y contactarle si es necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones.

Parte 7 - Herramientas opcionales

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no monitoreamos, controlamos ni ingresamos.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "disponibles", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo, y no asumimos ninguna responsabilidad. No nos hacemos responsables de ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Su uso de las herramientas opcionales proporcionadas a través del sitio web se realiza únicamente bajo su propio riesgo y criterio, y deberá asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos de las herramientas proporcionadas por los proveedores externos pertinentes.

También podríamos ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web en el futuro (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

Parte 8 - Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios proporcionados a través de nuestros Servicios pueden incluir material de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están relacionados con nosotros. No nos responsabilizamos de revisar ni evaluar su contenido ni su exactitud, ni de garantizar ni asumir ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No nos hacemos responsables de ningún daño o pérdida que surja de la compra o el uso de bienes, servicios, recursos o contenido en sitios web de terceros, ni de ninguna otra transacción. Lea atentamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de que las conozcan antes de realizar cualquier transacción. Diríjase directamente a ellos para presentar cualquier queja, reclamación, inquietud o problema relacionado con productos de terceros.

Parte 9 - Comentarios, opiniones y otros envíos de los usuarios

Si envía ciertas obras específicas (por ejemplo, participaciones) a petición nuestra, o si envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales sin nuestra solicitud, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "Comentarios"), acepta que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo los comentarios que nos envíe en cualquier momento sin restricciones. No estaremos sujetos a ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de indemnizar a los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados a monitorear, editar o eliminar contenido que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán contenido difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos ni ningún otro tipo de malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otros ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted será el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No nos hacemos responsables de los comentarios publicados por usted o por terceros.

Parte 10 - Información personal

La información personal que envíe a través de la tienda está sujeta a nuestra política de privacidad. Consulte nuestra Política de Privacidad.

Sección 11 - Errores, inexactitudes y omisiones

La información de nuestro sitio web o nuestros servicios puede contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío, plazos de entrega e inventario. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar, actualizar la información o cancelar pedidos sin previo aviso (incluso después de que usted envíe su pedido), si la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta.

Salvo que la ley disponga lo contrario, no asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar ni aclarar la información del Servicio ni de ningún sitio web relacionado (incluida, entre otras, la información sobre precios). No se especifica ninguna fecha de actualización en este Servicio ni en ningún sitio web relacionado, pero esto no significa que toda la información de este Servicio o de cualquier sitio web relacionado se haya modificado o actualizado.

Sección 12 - Prohibido

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, también se le prohíbe utilizar este sitio web o su contenido:

  • Para cualquier propósito ilegal;
  • Instigar a otros a cometer o participar en cualquier acto ilegal;
  • Incumplimiento de cualquier estatuto, norma, ley u orden local internacional, federal, provincial o estatal;
  • Infracción o violación de nuestros derechos de propiedad intelectual o de los derechos de propiedad intelectual de terceros;
  • Acosa, abusa, insulta, daña, calumnia, difama, degrada, intimida o discrimina por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
  • Presentar información falsa o engañosa;
  • Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de cualquier forma la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet;
  • Recopilar o rastrear información personal de otros;
  • Para spam, phishing, suplantación de identidad, excusas, arañas, rastreo o gateo;
  • Para cualquier propósito obsceno o inmoral;
  • Interferir o eludir las características de seguridad de este Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado debido a la violación de cualquier regulación de uso prohibido.

Sección 13 - Descargo de responsabilidad; Limitación de responsabilidad

No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestros servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse utilizando el Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que podemos eliminar el Servicio de vez en cuando y de forma indefinida o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio se realiza bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del mismo (salvo que lo indiquemos expresamente) se proporcionan "tal cual" y "disponibles" y no contienen ninguna declaración, garantía ni condición, expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso LampL, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquier Servicio o cualquier producto adquirido por los Servicios o cualquier producto, incluyendo pero no limitado a cualquier error u omisión en cualquier Contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja del uso de los Servicios o cualquier contenido (o productos) publicado, transmitido o proporcionado de otra manera a través de los Servicios, incluso si ha sido informado de su posibilidad.

Debido a que ciertos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley en estos estados o jurisdicciones.

Sección 14 - Compensación

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LampL y sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados ante cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de su incumplimiento de estos Términos de servicio o documentos referenciados, o como resultado de su incumplimiento de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Sección 15 - Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se determina como ilegal, inválida o inaplicable, la disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de los demás términos restantes.

Sección 16 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que surjan antes de la fecha de terminación permanecerán vigentes tras la terminación de este Acuerdo.

Estos Términos de Servicio son válidos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o nuestro Sitio Web.

También podemos rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los pagos a partir de la fecha de rescisión si determinamos unilateralmente que usted no cumple o sospechamos que no cumple con algún término o disposición de estos Términos de Servicio, y/o por lo tanto podemos negar su acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

Artículo 17 - Acuerdo completo

Nuestra falta de ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea entre usted y nosotros, ya sea oral o escrita (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Si existe alguna ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio, no se dará ninguna explicación adversa al redactor.

Sección 18 - Ley aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.

Sección 19 - Cambios en los Términos de Servicio

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 20 - Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@lamplighten.com